Dernière mise à jour : 10/06/2025
Les présentes conditions générales de vente (ci-après « CGV ») sont conclues entre :
La société PAPA ALPHA, SASU au capital de 1 000 €, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Nice sous le numéro 940 387 087, dont le siège social est situé 78 boulevard Mantega-Righi, 06100 Nice, représentée par son président Vincent Valensi,
Ci-après dénommée « le Prestataire »,
Et
Toute personne physique ou morale souhaitant bénéficier des prestations de coaching proposées via le site ou la plateforme associée,
Ci-après dénommée « le Client ».
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Article 1 – Objet
Les présentes CGV ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles le Prestataire fournit au Client des prestations de coaching sportif personnalisé à distance, incluant des entraînements, des conseils alimentaires, un accès à la plateforme AZEEO, ainsi que des contenus numériques tels que des fichiers PDF de nutrition.
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Article 2 – Durée et engagement
Le programme est conclu pour une durée initiale de quatre (4) mois, renouvelable. Le renouvellement peut être proposé par le Prestataire à l’issue de cette période.
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Article 3 – Commande et paiement
Les commandes sont effectuées en ligne via le site du Prestataire. Le paiement s’effectue par carte bancaire via la plateforme Stripe.
Les prix sont indiqués en euros TTC et comprennent l’ensemble des prestations décrites. Le paiement est dû intégralement au moment de la commande, sauf stipulation contraire écrite.
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Article 4 – Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations pleinement exécutées avant la fin du délai de rétractation avec l’accord exprès du consommateur.
Toutefois, un délai de rétractation de quatorze (14) jours est accordé si le Client n’a pas encore accédé à la plateforme ni reçu d’accompagnement actif. La demande doit être adressée à info@audaxchallenge.com.
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Article 5 – Garantie « Satisfait ou Remboursé »
Le Prestataire s’engage à rembourser intégralement le Client à l’issue des 4 mois si les résultats fixés lors du bilan initial ne sont pas atteints, sous réserve que :
• Le Client ait suivi toutes les séances prescrites par le coach ;
• Le Client ait respecté l’intégralité du protocole alimentaire transmis ;
• Le Client fournisse les preuves documentées (captures, relevés, photos, bilans).
Toute demande de remboursement devra être formulée par écrit, accompagnée de justificatifs, à l’adresse info@audaxchallenge.com.
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Article 6 – Responsabilité et mise en garde
Les services proposés ne constituent ni un avis médical, ni une prescription thérapeutique. Il appartient au Client de consulter un professionnel de santé avant tout engagement.
Le Prestataire ne saurait être tenu responsable de tout accident, blessure ou conséquence liée à une mauvaise exécution des exercices, à un non-respect des consignes, ou à un état de santé non déclaré.
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Article 7 – Propriété intellectuelle
L’ensemble des contenus fournis (textes, images, vidéos, programmes, fichiers PDF) sont protégés au titre du droit d’auteur et des droits voisins.
Toute reproduction, diffusion ou exploitation sans autorisation écrite est strictement interdite.
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Article 8 – Données personnelles
Les données collectées sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression à tout moment en contactant info@audaxchallenge.com.
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Article 9 – Résiliation
Le Prestataire se réserve le droit de suspendre ou résilier l’accès au service sans préavis en cas de non-respect des CGV ou comportement inapproprié.
Le Client peut résilier le contrat à tout moment, sans possibilité de remboursement pour les périodes déjà entamées.
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Article 10 – Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
Tout litige relatif à leur interprétation ou exécution sera soumis aux tribunaux compétents de Nice, sauf disposition impérative contraire.